Kargo Ve İade

Kargo Politikası

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilir.

• Siparişler 1–3 iş günü içerisinde işleme alınır.

• Kargo süresi; teslimat adresi, kargo firması ve (varsa) gümrük işlemlerine göre değişiklik gösterebilir.

• Kargoya verilen siparişler için takip numarası e-posta yoluyla paylaşılır.

• Kargo firması, hava koşulları veya gümrük süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden Nomad Leather Supplies sorumlu değildir.

Yurt Dışı Gönderimler:

Yurt dışı siparişlerde doğabilecek gümrük vergileri, harçlar ve ek masraflar alıcıya aittir.

Deri, doğal ve benzersiz bir malzeme olduğu için tüm ürünler kargolanmadan önce kontrol edilmektedir.

• İadeler, ürünün kullanılmamış, kesilmemiş ve orijinal haliyle olması şartıyla kabul edilir.

• İade talebi, ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde yapılmalıdır.

• Özel kesim, siparişe özel veya kişiselleştirilmiş deriler iade kapsamı dışındadır.

• Derinin doğal yapısından kaynaklanan renk, doku ve iz farklılıkları kusur sayılmaz.

Ürün hatalı veya yanlış gönderilmediği sürece, iade kargo ücreti müşteriye aittir

• Değişimler, kullanılmamış ve kesilmemiş ürünlerde ve stok durumuna bağlı olarak yapılır.

• Değişim talepleri, ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde bildirilmelidir.

• Talep edilen ürün stokta yoksa, ürün bedeli iadesi veya mağaza kredisi sunulabilir.

.