Kargo Ve İade
Kargo Politikası
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilir.
• Siparişler 1–3 iş günü içerisinde işleme alınır.
• Kargo süresi; teslimat adresi, kargo firması ve (varsa) gümrük işlemlerine göre değişiklik gösterebilir.
• Kargoya verilen siparişler için takip numarası e-posta yoluyla paylaşılır.
• Kargo firması, hava koşulları veya gümrük süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden Nomad Leather Supplies sorumlu değildir.
Yurt Dışı Gönderimler:
Yurt dışı siparişlerde doğabilecek gümrük vergileri, harçlar ve ek masraflar alıcıya aittir.
İade Ve Degisim Politikası
Deri, doğal ve benzersiz bir malzeme olduğu için tüm ürünler kargolanmadan önce kontrol edilmektedir.
• İadeler, ürünün kullanılmamış, kesilmemiş ve orijinal haliyle olması şartıyla kabul edilir.
• İade talebi, ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde yapılmalıdır.
• Özel kesim, siparişe özel veya kişiselleştirilmiş deriler iade kapsamı dışındadır.
• Derinin doğal yapısından kaynaklanan renk, doku ve iz farklılıkları kusur sayılmaz.
Ürün hatalı veya yanlış gönderilmediği sürece, iade kargo ücreti müşteriye aittir
• Değişimler, kullanılmamış ve kesilmemiş ürünlerde ve stok durumuna bağlı olarak yapılır.
• Değişim talepleri, ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde bildirilmelidir.
• Talep edilen ürün stokta yoksa, ürün bedeli iadesi veya mağaza kredisi sunulabilir.
.